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「売る側」から「つくる側」へ。営業経験が導いた、タカチホでのキャリアの広がり
株式会社タカチホ
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「売る側」から「つくる側」へ。営業経験が導いた、タカチホでのキャリアの広がり
シルバー
written by 紺野 天地
株式会社タカチホ
地域に根ざした商品づくりを通じて、その土地ならではの魅力を全国、そして世界へと届ける株式会社タカチホ。同社は「地域魅力総合プロデューサー」として、観光土産というフィールドを起点に、地域の想いや価値を「商品」という形に変えてきました。
今回お話を伺ったのは、2018年に新卒で入社し、子会社営業、本社営業を経て、現在は営業推進グループで活躍する松本有登さん。営業として各地を回りながら培った「お客様視点」を強みに、今は企画の立場から、地域・企業・社内をつなぐ役割を担っています。
松本有登（まつもと・ゆうと）さん
2018年新卒入社 営業推進グループ（旧：商品企画グループ）
長野県上田市出身。大学卒業後にタカチホに入社し、子会社営業所に配属され、観光土産品の営業を担当。その後、本社営業を経て、現在は営業推進グループに所属している。営業や子会社から寄せられる「こんな商品があったら」という声をもとに、社内外の関係者と連携しながら、企画から商品化までを進める役割を担う。
仕事柄、プライベートでもつい食品やお土産に目が向いてしまうことが多く、日常の中で見つけた小さな気づきを、商品づくりに活かしている。
地元を離れて気づいた、長野の魅力と「伝える仕事」
――松本さんは長野県・上田市のご出身だそうですね。
はい。地元を初めて離れたのが、大学で神奈川に出て一人暮らしを始めたときです。そのときに「長野って自然だけじゃなくて、食や文化も含めて魅力が多い地域なんだな」と実感するようになりました。
大学では地域活性化をテーマにしたゼミに所属していたのですが、全国の事例を学ぶ中で、「長野には、まだ十分に伝えきれていない魅力がたくさんある」と感じるようになったんです。
――そうした学びが、就職活動の軸にもつながっていったのでしょうか。
そうですね。就職活動では、「長野に関われる仕事がしたい」という思いが、自然と一番の軸になっていました。そんな中で、地域の魅力を「商品」という形で伝えているタカチホの事業内容を知って、「ここなら、自分が学んできたことを活かせるかもしれない」と思いました。
――当時からキャリアプランをお持ちだったのですか。
振り返ってみると、入社当時は明確なキャリアプランを描いていたわけではありませんでした。「まずは営業で経験を積むもの」「地方で現場を知るところから始まる」。そんな空気感の中で、目の前の仕事に向き合っていた、というのが正直なところです。
ただ、営業として地域を回り、売り場に立ち、お客様の反応を間近で見てきた時間が、今の仕事の土台になっていると感じます。
――入社後は、まず営業としてキャリアをスタートされています。
最初は山形県の子会社営業所に配属され、観光土産品の営業を担当しました。そこで強く感じたのが、「地域が違えば、求められる商品もまったく違う」ということです。
例えば、山形では「地元の素材を使っているかどうか」が商品選びの大きな判断軸になります。さくらんぼやラ・フランスなど、定番の素材を使っていないと、そもそも手に取ってもらえないこともありました。
一方で、隣の宮城では少し事情が違います。素材以上に、パッケージの洗練度や見せ方が重視される傾向が強く、「いかにもご当地」といったデザインよりも、都会的で洗練された印象の商品が好まれます。
――そういった営業経験を通じて、どんな視点が身についたと感じますか。
「売れる商品には、必ず理由がある」という視点です。お客様が何を大切にしていて、どんな背景で商品を選んでいるのか。それを考えずに商品を提案しても、選んでもらえないということを学びました。
売り場で見た「なぜ」を、企画に落とし込む
――現在は営業推進グループに所属されていますが、異動のきっかけは。
会社として企画部門を強化していくタイミングだったこともあって、「やってみないか」と声をかけてもらいました。
不安よりも「新しいことができそうだな」という楽しみのほうが大きかったですね。地域やお客様と向き合ってきた経験が、きっとどこかで活かせるんじゃないか、という感覚はありました。
――営業推進グループでは、どのような業務を担当されているのでしょうか。
一言で言うと「商品をつくる仕事」ですが、実際は幅広いです。営業や子会社から寄せられる「こんな商品が欲しい」「この地域で売れるものをつくりたい」といった声をもとに、商品企画を進めていきます。
自分自身が販路を持っているわけではないので、売る側の意見をしっかり聞きながら、メーカーさんや工場と連携して形にしていく。その「つなぎ役」を担っているイメージです。
――営業時代の経験は、今の仕事にどう活きていますか。
営業をしていた頃は、「この商品は、なぜ売れるのか」「逆に、なぜ選ばれないのか」を常に考えていました。
商品を企画するときも、「誰が、どんな場面で買うのか」「価格と内容量はこのバランスで納得してもらえるか」といったことを、自然と考えるようになっています。現場で感じてきた「お客様の目線」が、そのまま企画の軸になっていますね。
――印象に残っている商品やプロジェクトはありますか。
最近手がけた中では、軽井沢のミカド珈琲さんとのコラボ商品が特に印象に残っています。
この企画では、「軽井沢＝名産品」という発想に無理に寄せないことを意識しました。軽井沢で長く愛されてきた存在と一緒に商品をつくるほうが、結果的に地域の魅力を伝えられるのではないかと考えたんです。
そこでお声がけしたのが、ミカド珈琲さんでした。コーヒーとの相性を考え、試作を重ねながら、最終的にラング・ド・シャとレーズンサンドという形に落とし込んでいきました。「なぜこの商品なのか」を自分の中で言語化し、共有しながら進められたことが、結果につながったと感じています。
――ご自身の成長を感じるのは、どんな瞬間でしょうか。
商品づくりの引き出しが増えてきたと実感できるときです。
入社したばかりの頃は、「この商品なら、この工場でしか作れない」と、選択肢が一つしか思い浮かびませんでした。ですが今では、「この条件なら、この工場でもできる」「ここなら価格を抑えられる」と、4社、5社と複数の選択肢を提示できるようになってきました。
一人で抱え込まなくていい、という安心感
▲久保田社長との一枚
――新しいキャリアへの挑戦に不安はありませんでしたか。
実は、「壁にぶつかった」という感覚はあまりありません。というのも、困ったときに一人で抱え込む必要がないからです。
社内には、何十年もお土産づくりに携わってきたベテランの方が多く、「聞けば必ず相談にのってくれる」という安心感があります。一人で悩み続ける時間が少ない分、前向きに挑戦し続けられているのかもしれません。
――挑戦に対して、背中を押してくれる風土はありますか。
ありますね。トップダウンで「これをやれ」と指示されるよりも、「どう思う？」「やってみたらいいんじゃない？」と任せてもらえる場面のほうが多いです。
もちろん、何でも自由というわけではありませんが、根拠を持って提案すれば、否定されることはありません。むしろ、「じゃあ、どう進める？」と一緒に考えてくれる空気があります。受け身でいると何も始まりませんが、逆に言えば、自分の意思次第で挑戦できる環境だと思います。
――ワークライフバランスの面では、いかがでしょうか。
休みは取りやすいと思いますし、有給休暇も、きちんと取ることを勧められます。
営業時代はフレックスタイム制を活用していて、担当先に合わせて出社時間を調整できたのも助かりました。今も、自分の生活リズムに合わせて働けている実感があります。
地域の魅力を、もっと広く届けるために
――休日はどのように過ごされていますか。
外に出ることが多いですね。食事に行ったり、出かけた先でお土産売り場をのぞいたりすることもよくあります。
仕事柄、どうしても商品が気になってしまって、「これ、どこで作っているんだろう」とか、「このパッケージ、いいな」と、つい見てしまいます。半分は仕事、半分は趣味。そんな感覚かもしれません。
――今後、挑戦していきたいことを教えてください。
「一番売れる商品」「一番喜ばれる商品」を、地域ごとに、そして全国規模でも生み出していきたいです。地域に根ざしながらも、スケールを活かして広く展開できるのは、タカチホならではの強みだと思っています。
また、商品の企画を起点として、社内外の人たちをつなぐ存在となれるよう、もっと力を発揮していきたいですね。営業、メーカー、地域の事業者。それぞれの想いを汲み取りながら、一つの商品にまとめ上げていく。その中心に立てる人材になれたらと思っています。
――最後に、これから就職を考える学生の方へメッセージをお願いします。
地域が好きな人、地元に誇りを持っている人には、とてもやりがいのある会社だと思います。考えや想いを、お土産という「形」にして世の中に届けられる仕事は、そう多くありません。
タカチホは、「やってみたい」と手を挙げれば、きちんと話を聞いてくれる会社です。完璧な答えがなくても大丈夫。考えながら、試しながら、成長していける環境があります。地域の魅力に向き合う仕事に、少しでも興味を持った方は、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか！
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採用ページ：https://kk-takachiho.jp/saiyou/